Häufig gestellte Fragen

Klicke auf „Kostenlos starten", gib deine E-Mail ein und wähle ein Passwort. Du kannst dich auch direkt mit Google anmelden. Das Onboarding führt dich in 2 Minuten durch die Einrichtung.

Ja! Du kannst Kundendaten (CSV), bestehende Rechnungen (PDF) und Belege importieren. Unser KI-Assistent hilft beim Einlesen und Zuordnen. Eine Schritt-für-Schritt Anleitung findest du im Dashboard.

Klicke auf der Login-Seite auf „Passwort vergessen". Du erhältst innerhalb weniger Sekunden eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen. Alternativ kannst du dich mit Google oder biometrisch (Face ID / Fingerprint) anmelden.

Private Monatsabos sind zum Ende der laufenden Monatsperiode kündbar. Private Jahres- und Zweijahrespakete enden ohne automatische Verlängerung. Geschäftliche Abos verlängern sich um den gewählten Zeitraum, sofern sie nicht bis zum Periodenende gekündigt werden. Kündigung ohne Login unter /kuendigung, im Kundenkonto oder per eindeutiger Mitteilung an den Anbieter. Bestehende Verträge behalten ihre Bedingungen.

Free bleibt kostenlos und hat keinen Abrechnungszeitraum. Starter: 10,00 € monatlich, 108,00 € für 12 Monate oder 204,00 € für 24 Monate im Voraus. Gesamtpreise inklusive anwendbarer Umsatzsteuer. Pro: 40,00 € monatlich, 432,00 € für 12 Monate oder 816,00 € für 24 Monate im Voraus. Gesamtpreise inklusive anwendbarer Umsatzsteuer. Das Grundpaket kostet 49,00 € monatlich für 4 Firmen mit jeweils 100 Dokumenten und 5 Mitgliederzugängen. Weitere Firma: 10,00 €; weitere 50 Dokumente je Firma: 14,90 €; weiterer Mitgliederzugang je Firma: 3,00 € monatlich. Inklusive anwendbarer Umsatzsteuer. Zusätzliche Dokumente und Mitgliederzugänge werden mit der Firmenzahl multipliziert. Der Laufzeitrabatt folgt auf den gesamten Monatsbasispreis. Jährlich 10 % sparen, für 2 Jahre 15 %. Der Rabatt gilt für das gesamte gewählte Paket. Neue Halbjahreskäufe werden nicht angeboten. Bestehende Verträge und Gutscheine behalten ihre Bedingungen.

Das Grundpaket kostet 49,00 € monatlich für 4 Firmen mit jeweils 100 Dokumenten und 5 Mitgliederzugängen. Weitere Firma: 10,00 €; weitere 50 Dokumente je Firma: 14,90 €; weiterer Mitgliederzugang je Firma: 3,00 € monatlich. Inklusive anwendbarer Umsatzsteuer. Zusätzliche Dokumente und Mitgliederzugänge werden mit der Firmenzahl multipliziert. Der Laufzeitrabatt folgt auf den gesamten Monatsbasispreis.

Mitgliederzugänge sind Anmeldezugänge für Kollegen und Mitarbeiter. Die kostenlose Mitarbeiterplanung erweitert diese Zugänge nicht. Trage ein, wie viele Mitarbeiter du je Firma planst. Diese Angabe ist derzeit kostenlos und ändert deinen Abopreis nicht. Lohnabrechnung und Arbeitszeiterfassung sind noch in Vorbereitung.

Wähle im Dokumenteditor ein angebotenes Rechnungsformat und prüfe die Angaben vor dem Versand. Eine PDF-Datei allein ist noch keine strukturierte E-Rechnung.

Nein - HeyFuchs ist ein Buchhaltungs-Tool, das deinem Steuerberater perfekt aufbereitete Daten liefert. Über den DATEV-Export (ab Pro) kannst du alle Buchungsdaten direkt übergeben.

Erfasse ausländische Gagen mit den passenden Belegen. Währung, Umrechnung und umsatzsteuerliche Behandlung müssen zum konkreten Vorgang passen. Kläre grenzüberschreitende Fälle mit deinem Steuerberater; die App-Sprache bestimmt keinen Steuersatz.

Absolut! Beim Onboarding aktivierst du den Kleinunternehmer-Modus. HeyFuchs unterdrückt dann automatisch die MwSt-Auszeichnung auf deinen Rechnungen und fügt den gesetzlich vorgeschriebenen Hinweis ein.

Im Pro-Abo kannst du jederzeit einen DATEV-Export erstellen. Alle Buchungssätze, Belege und Kontenzuordnungen werden im DATEV-Format exportiert. Dein Steuerberater importiert diese direkt in DATEV Unternehmen online.

GoCardless (Pro/Enterprise): Die direkte Bankanbindung ist noch nicht allgemein freigeschaltet. Anbieterbedingungen und Verfügbarkeit werden geklärt. Ein kostenpflichtiger Tarif allein aktiviert keinen Bankzugang.

Dokumente können Patientennamen und Gesundheitsdaten enthalten. Eine automatische Anonymisierung wird nicht garantiert. Lade solche Daten nur mit geeigneter Rechtsgrundlage und erforderlichen Vereinbarungen hoch. Prüfe besonders vor einer KI-Verarbeitung die Hinweise unter Datenschutz.

Die Verarbeitung hängt von der verwendeten Funktion ab. Hosting erfolgt über Vercel und Supabase; KI-Anfragen können auch Dokumentbilder oder Texte an den jeweiligen KI-Anbieter übermitteln. Ausschließliche EU-Verarbeitung oder pauschale Zero Data Retention sind nicht zugesichert. Anbieter, Datenarten, Zwecke und Rechte stehen unter /datenschutz.

Eine Kündigung löscht keine Dokumente. Nach Ablauf gelten die Rechte von Free; einzelne Funktionen bleiben tarifabhängig. Kontolöschung und gesetzliche Aufbewahrungspflichten werden getrennt geprüft. Eine pauschale Löschung nach 30 oder 90 Tagen oder unbegrenzte Speicherung wird nicht zugesagt. Nutze rechtzeitig die verfügbaren Exporte; Datenschutzanfragen sind unabhängig vom Tarif möglich.

Sage einfach: „Erstelle Rechnung für Max Müller, 3 Stunden Webdesign à 80 Euro." Die KI erkennt alle Daten und erstellt die Rechnung. Du prüfst sie und versendest sie per Klick - oder direkt per Swipe in der Beleg-Inbox auf dem Handy.

Lade einen Vertrag als PDF hoch und Fuchs AI analysiert ihn in Sekunden. Du erhältst eine Zusammenfassung der wichtigsten Klauseln, Risikobewertung und Empfehlungen - alles auf Deutsch. Nicht als Rechtsberatung zu verstehen.

Ja! Im Onboarding kannst du das Tablet-optimierte Kassen-Modul aktivieren. Es unterstützt Bon-Drucker via BLE/USB und bereitet die Anbindung von Kartenlesegeräten vor - perfekt für Friseure, Märkte oder Pop-Up-Stores.

Ja, ab Pro über GoCardless mit reinen Leserechten. Konten, Salden und Transaktionen können eingelesen werden. Eine öffentliche Entwickler-API gehört nicht zum Tarif.

GoCardless (Pro/Enterprise): Die direkte Bankanbindung ist noch nicht allgemein freigeschaltet. Anbieterbedingungen und Verfügbarkeit werden geklärt. Ein kostenpflichtiger Tarif allein aktiviert keinen Bankzugang.

Das kann an fehlenden Pflichtdaten liegen (Steuernummer, Rechnungsadresse). Prüfe unter Firmenprofil, ob alle Felder ausgefüllt sind. Falls alles korrekt ist, leere den Browser-Cache oder versuche es in einem anderen Browser.

Nutze die Hilfe und Support-Tickets in der App oder die Kontaktadresse im Impressum. Maßgeblich sind die Supportleistungen deines gebuchten Tarifs. Eine feste Antwortzeit, Hotline oder gesonderte Verfügbarkeitszusage gilt nur, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurde.

Für inländische B2B-Umsätze ist der Empfang von E-Rechnungen seit 2025 grundsätzlich erforderlich. Für die Ausstellung gelten Übergänge bis Ende 2026, bei Vorjahresumsatz bis 800.000 € bis Ende 2027. Kleinunternehmer sind von der Ausstellungspflicht ausgenommen, müssen E-Rechnungen aber empfangen können. Ein gewöhnliches PDF allein ist keine strukturierte E-Rechnung. Ausnahmen und den konkreten Export bitte prüfen.

Prüfe Steuerhinweise und Rechnungsangaben vor dem Versand fachlich. Ob Reverse Charge oder andere Regeln für internationale Umsätze gelten, hängt vom konkreten Geschäft ab.

Geschäftliche Bewirtungskosten sind zu 70 % als Betriebsausgaben absetzbar (§ 4 Abs. 5 Nr. 2 EStG). Der Beleg muss enthalten: Name und Anschrift des Restaurants, Datum, genaue Auflistung der Speisen/Getränke, Gesamtbetrag, Namen aller Teilnehmer und den geschäftlichen Anlass. HeyFuchs erfasst all das automatisch beim OCR-Scan.

Dokumentiere Datum, Ziel, geschäftlichen Anlass, Strecke und zugehörige Belege. Die steuerliche Behandlung hängt unter anderem vom Fahrzeug, der Reiseart und dem Tätigkeitsort ab. Fahrten zur ersten Tätigkeitsstätte und Geschäftsreisen folgen unterschiedlichen Regeln. Prüfe Pauschalen und Verpflegung je Jahr, Land, Dauer und Mahlzeitengestellung.

Geringwertige Wirtschaftsgüter (GWG) sind Anschaffungen bis 800 € netto (seit 2018). Diese kannst du im Jahr der Anschaffung vollständig abschreiben (§ 6 Abs. 2 EStG). Für Wirtschaftsgüter von 250 € bis 1.000 € gibt es alternativ die Sammelpostenmethode (5 Jahre). HeyFuchs kategorisiert solche Anschaffungen automatisch und erstellt einen AfA-Plan.

Entscheidend ist grundsätzlich die Umsatzsteuer des Vorjahres, nicht der Umsatz. Nach § 18 UStG gilt regelmäßig das Vierteljahr; bei mehr als 9.000 € Vorjahressteuer der Monat. Bis 2.000 € kann das Finanzamt von Voranmeldungen befreien. Sonderregeln, Gründungsjahr und Bescheide beachten. Eine Auswertung oder DATEV-Datei ist noch keine Übermittlung an das Finanzamt.

Bei der Soll-Versteuerung zahlst du die USt bereits bei Rechnungsstellung - auch wenn der Kunde noch nicht bezahlt hat. Bei der Ist-Versteuerung (§ 20 UStG) erst bei tatsächlichem Zahlungseingang. Die Ist-Versteuerung ist vorteilhaft, wenn Kunden oft spät zahlen. HeyFuchs unterstützt beide Verfahren.

Als umsatzsteuerpflichtiger Unternehmer kannst du die Umsatzsteuer, die du selbst bei Eingangsrechnungen bezahlst, als Vorsteuer vom Finanzamt zurückholen (§ 15 UStG). HeyFuchs erfasst bei jedem gescannten Beleg automatisch den Vorsteuerbetrag.

Beschreibe deine tatsächlichen Abläufe für Erfassung, Prüfung, Korrektur und Aufbewahrung von Dokumenten. Lass prüfen, welche Verfahrensdokumentation für deinen Betrieb erforderlich ist.

Entsorge Originale erst, nachdem du die für das jeweilige Dokument geltenden Aufbewahrungspflichten fachlich geprüft hast. Ein Scan allein begründet keine Erlaubnis zur Entsorgung.

Pro enthält bis zu 3 Firmen. Enterprise beginnt bei 4 und reicht bis 100 gebuchte Firmen. Je Firma und Monat sind 100 finale Dokumente, 100 archivierte Scans und 100 Mahnungen enthalten. Die Daten bleiben je Firma getrennt.

Die KSK prüft, ob deine selbstständige künstlerische oder publizistische Tätigkeit die Voraussetzungen erfüllt. Versicherte zahlen grundsätzlich etwa die Hälfte der Beiträge zur Renten-, Kranken- und Pflegeversicherung. Höhe und Versicherungspflicht sind individuell; es gibt keinen pauschalen KSK-Beitrag von 4 bis 5 % des Gewinns. Die Künstlersozialabgabe von Auftraggebern ist davon zu unterscheiden.

Keine Panik! Mit HeyFuchs bist du vorbereitet: Alle Belege sind GoBD-konform archiviert, der DATEV-Export liefert alle Daten im Standardformat, und die Verfahrensdokumentation beschreibt dein System.

Prüfe Steuerhinweise und Rechnungsangaben vor dem Versand fachlich. Ob Reverse Charge oder andere Regeln für internationale Umsätze gelten, hängt vom konkreten Geschäft ab.

Unsere KI analysiert jeden hochgeladenen Beleg und ordnet ihn automatisch einer Buchungskategorie zu. Du kannst jede Zuordnung mit einem Klick korrigieren. Die KI lernt aus deinen Korrekturen.